Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn dùng hzm88 trên điện thoại — từ lúc đăng nhập đến khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý theo đúng chính sách này.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânKiểm soát tài khoản trong tay bạnHỗ trợ tiếng Việt 24/7
hzm88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản. Đội ngũ của chúng tôi xử lý bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hzm88 trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat góc phải — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ lâu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác hơn.
Telegram Nhắn trực tiếp qua kênh Telegram hzm88 để báo cáo sự cố tài khoản hoặc đặt câu hỏi về dữ liệu cá nhân của bạn.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi xây dựng hệ thống từ đầu. Mỗi lớp từ xác thực OTP đến mã hoá giao dịch đều hướng tới một mục tiêu: thông tin của bạn chỉ do bạn kiểm soát.

Mã hoá SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống hzm88 đều được mã hoá SSL — không ai đọc được thông tin trong quá trình chuyển tải.

Xác thực OTP khi giao dịch

Mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều yêu cầu mã OTP xác nhận, giảm tối đa nguy cơ giao dịch không được uỷ quyền.

Chính sách cookie rõ ràng

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất trên điện thoại. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu theo đúng quy trình.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hzm88 thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và cách xử lý thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển đến đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Telegram hzm88. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành đóng tài khoản và xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc giới hạn cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hzm88 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Khả năng sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại khu vực của bạn.